Client : Camgé, installation de systèmes de vidéosurveillance (Île-de-France)
Prestation : application mobile hors ligne + interface web sur-mesure
Technologies : Laravel, application web progressive (PWA)

Le contexte

Les commerciaux de Camgé se déplacent chez leurs clients pour évaluer les besoins en vidéosurveillance : entrepôts, commerces, parkings, bâtiments… Des lieux où la connexion internet est souvent absente ou instable.

Le besoin

• Réaliser des audits complets sur le terrain, même sans réseau
• Indiquer précisément l’emplacement des futures caméras
• Transformer l’audit en devis sans tout ressaisir
• Transmettre aux techniciens les informations utiles à l’installation

La solution

Côté terrain, une application mobile hors ligne. Le commercial remplit son audit, prend des photos du site et y place directement des pictogrammes de caméras. Les données se synchronisent automatiquement dès que la connexion revient.

Côté bureau, une interface web. À partir de l’audit, le commercial génère un devis PDF aux couleurs de Camgé. Une fiche d’intervention est également produite pour l’équipe technique.

Trois profils d’accès — commercial, technicien, administrateur — permettent à chacun de voir uniquement ce qui le concerne.

Le résultat

• Un seul outil, du premier rendez-vous jusqu’à l’installation
• Des informations saisies une seule fois, sans perte entre le terrain et le bureau
• Des devis plus rapides à produire et plus clairs pour le client final
• Des techniciens qui arrivent sur site avec un plan précis

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